За год этот показатель вырос на 56%.
Банки, Росреестр и нотариусы работают. Но пропуск дадут для посещения не всех организаций

С 15 по 19 апреля для поездок по городу как на общественном, так и на личном транспорте понадобится пропуск. Мы узнали, как изменится график работы банков и Росреестра с переходом на пропускной режим.
Банки — по расписанию выходного дня
Сбербанк: работают отделения, можно оформить ипотеку, кредитные каникулы, провести электронную регистрацию
В соответствии с указом Президента РФ от 25.03.2020 г. «Об объявлении в РФ нерабочих дней», Сбербанк работает «в усиленном режиме выходного дня по специальному графику».
Как пояснили в пресс-службе, это значит, что все операции, в том числе связанные с ипотекой, отсрочкой жилищного кредита, сделками по продаже жилья происходят в стандартном формате.
Однако с 11 по 19 апреля офисы работают по измененному графику, режим работы указан здесь: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib. Информация о графике работы на неделю с 20 по 26 апреля будет опубликована позже. Несмотря на то что отделения банков открыты, клиентам для соблюдения безопасности рекомендуется посещать офисы только в случае крайней необходимости, а заявки на кредитные каникулы, ипотеку подавать онлайн.
руководитель отдела городской недвижимости «НДВ-Супермаркет Недвижимости»
Для посещения отделений Сбербанка возможно получить цифровой пропуск на сайте mos.ru.
ВТБ: работают отделения, можно оформить ипотеку, кредитные каникулы
В соответствии с режимом выходного дня (для клиентов это означает только то, что в будние дни отделения работают по сокращенному временному режиму) работает и банк ВТБ. Все операции, в том числе связанные с получением кредита на покупку жилья, оформлением ипотечных каникул, сделок по купле-продаже недвижимости проводятся в штатном порядке.
Более того, с сегодняшнего понедельника, 13 апреля, ВТБ дополнительно открывает 300 дежурных отделений, увеличивая их общее количество до 850. В Москве и Московской области для клиентов банка доступно 180 отделений, в Санкт-Петербурге — более 90.
Список офисов с адресами и графиком работы: https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya-s-2020-04-06-po-2020-04-30/
Для обеспечения безопасности клиентов в офисах в течение дня проводится санобработка, при работе с купюрами используются дезинфицирующие средства. Посетителей просят соблюдать дистанцию 1,5 м.
Как напомнили в пресс-службе, многие операции, в том числе заявку на кредит или ипотечные каникулы, можно провести удаленно — в мобильном приложении или интернет-банке. А заявку на отсрочку платежа по ипотеке теперь можно отправить еще и с помощью чат-бота.
«Абсолют Банк»: работают отделения, можно оформить ипотеку, кредитные каникулы, арендовать ячейку
«Абсолют Банк» работает и в офлайн-, и в онлайн-формате по утвержденному графику https://absolutbank.ru/about/offices-atms/. Оформление ипотечных каникул банк проводит в обычном режиме. «По стандартным ипотечным сделкам банк проводит сделки, которые вышли с регистрации. Документы клиенты могут предоставить как в электронном, так и в бумажном виде, — отметили в пресс-службе. — Оформлять заявление можно и на сайте. Аренда банковских ячеек, в том числе для целей проведения сделок с недвижимостью, работает в стандартном режиме. При желании можно забронировать ячейку онлайн».
Райффайзенбанк: возможно посещение отделений
Готовы принять посетителей и в Райффайзенбанке. «Для того чтобы снизить риск распространения коронавируса, в отделениях банка мы ввели работу по методу непересекающихся смен, установили защитные экраны, а также усилили меры дезинфекции. При посещении офиса банка необходимо соблюдать рекомендованную социальную дистанцию 1,5 м, — подчеркнули в пресс-службе. — Мы продолжим организовывать работу отделений так, чтобы удовлетворять потребности клиентов, соблюдая меры защиты здоровья сотрудников и требования регулирующих органов. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой мы рекомендуем нашим клиентам воздержаться от посещения отделений и использовать возможности дистанционных каналов обслуживания, в частности — Райффайзен-онлайн и Райффайзен-бизнес-онлайн».
Московский кредитный банк: работают отделения, можно оформить ипотеку, кредитные каникулы
Московский кредитный банк, по информации пресс-службы, также продолжает оказывать ипотечные услуги в полном объеме — как в отделениях, так и через каналы дистанционного банковского обслуживания. Заявки на получение ипотеки, отсрочки выплат по займу на жилье рассматриваются в стандартном режиме. Информация о режиме работы отделений банка представлена на сайте https://mkb.ru/about/address/branch.
Особый режим работы отделений вводится в Россельхозбанке (https://www.rshb.ru/offices/moscow/), тем не менее все операции планируется проводить в штатном режиме.
Банк «Открытие»: работают отделения
Расписание работы отделений банка «Открытие» можно посмотреть на сайте https://www.open.ru. Офисы банка работают, однако по возможности клиентам для обеспечения безопасности в условиях пандемии предлагается пользоваться сервисами дистанционно.
Росреестр: утверждают, что работают
Наши читатели жалуются на то, что невозможно дозвониться по телефонам, указанным на сайте, не работает служба техподдержки, невозможно записаться на личный прием, есть сложности с получением выписки из ЕГРН в электронном формате, проблемы с оформлением электронной подписи. Аналогичные жалобы видим и на страницах компании в соцсетях.
На прошлой неделе Росреестр опубликовал в соцсетях заявление, в котором назвал фейковой информацию о том, что отделения закрыты и регистрация сделок по недвижимости остановлена.
Чтобы проверить, соответствуют ли действительности жалобы читателей, сотрудники редакции в течение сегодняшнего дня пытались дозвониться по указанным на сайте телефонам: дождаться ответа оператора не удалось.
Однако мы получили ответ Росреестра на официальный запрос Циан.Журнала, в котором сказано, что «в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения специалисты Управления Росреестра перешли на измененный порядок работы».
«Нами была предусмотрена возможность гибкого графика для поддержания беспрерывного функционирования деятельности службы даже в сложных обстоятельствах, — сообщается в документе. — Управление Росреестра по Москве, как федеральный орган исполнительной власти, ни на день не приостанавливал свою деятельность и продолжит прием документов на учетно-регистрационные действия в электронном виде. Государственная регистрация прав и постановка на кадастровый учет осуществляются в установленные законом сроки. Никаких сбоев при регистрации сделок не зафиксировано. По всем документам, поступившим в Управление Росреестра по Москве из столичных центров госуслуг для осуществления учетно-регистрационных действий до 30.04.2020 (даты прекращения приема по Указу Мэра Москвы от 26.03.2020 №31-УМ), приняты соответствующие решения».
В пресс-службе отметили, что на сайте Росреестра доступны все основные виды государственных услуг, в том числе:
— кадастровый учет объектов недвижимости и регистрация права собственности на них, единая процедура, получение сведений и различных выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Кроме того, в дистанционном режиме доступны такие сервисы, как публичная кадастровая карта, справочная информация по объектам недвижимости в режиме online, сервис проверки выписок из ЕГРН и другие.
По информации пресс-службы, с 23.03 по 06.04 текущего года Управлением Росреестра по Москве в Государственный реестр было внесено почти 48 000 сведений о количестве зарегистрированных прав, ограничений (обременений) прав, сделок, арестов в отношении объектов недвижимости. На кадастровый учет поставлено 210 земельных участков и свыше 11 000 объектов капитального строительства, включая единую процедуру.
Работа нотариусов
Альтернативный прием документов, как указали в Росреестре, осуществляется через нотариусов. На официальном сайте Московской городской нотариальной палаты размещен список дежурных нотариальных контор (http://www.mgnp.info/dezhurnye-notarialnye-kontory/), которые оказывают нотариальную помощь в Москве с соблюдением всех необходимых мер профилактики коронавируса.
Пропуск в банк
Таким образом, банки готовы принять брокеров и клиентов для проведения сделок, но воспользоваться их услугами смогут на этой неделе, похоже, только те граждане, у кого отделение банка располагается на расстоянии не далее 100 м от дома. Остальным получить пропуск на посещение банка, увы, не получится. Автор статьи попытался это сделать, воспользовавшись самым простым способом, — через sms. В ответ пришло сообщение: «Некорректная цель выхода. Пример: на дачу».
Но уже есть исключение из этого правила — Сбербанк.
Как пояснили в «ДомКлик» пользователям, они «запросили комментарий у мэрии Москвы: "оформляете пропуск, приезжаете на сделку, все в порядке. Такой пропуск действует целый день, оформить можно до 2 раз в неделю"».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
1.5 МЕСЯЦА НАЗАД В МОСКВЕ ЗАПРОСИЛА В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЕГРН И НЕ ПОЛУЧИЛА.
ОФОРМЛЯЛА В МФЦ, КОГДА ЕЩЕ ВСЕ РАБОТАЛО.
Как приехать в Москву на просмотры и покупку если территориально в Калуге? Дадут пропуск?
Не приезжайте в Москву до улучшения ситуации
Нет, калужские номера тормозят в МО
Вчера приехали с тульскими номерами. Но ехали уже на сделку. На просмотры не наездлеетесь
А мы подали документы на выписку из квартиры для ее Продажи и МФЦ закрылись ... Сейчас ни паспорта , ни сделки до открытия МФЦ... То ещё попадалово...
паспорта начали выдавать.
Мои клиенты получили на прошлой неделе в Сев чертаново, Зюзино, Люблино
Кому-то позвонили из фмс, кто-то сам получил в мвд/мфц
Татьяна в заявление в МФЦ предусмотрено смс-информирование, но если заявление Вы доверили оформлять сотруднику МФЦ и не уточнили при подписании заявления все способы информирования вам доступные то согласно вашему заявлению Вы и будете получать документы личным присутствием!
ВТБ не работает на сопровождение ипотечных сделок с 30 марта.
Согласен. ВТБ проинформировали что все вопросы по сделкам ипотеки остановлены до распоряжения снятия карантина, или то что это. Пока это до 30 апреля. Заявка зависла на стадии утверждения.
Все они работают, только не для всех, к сожалению
Работают только для новостроек аккредитованных ВТБ, обычные сделки купли продажи не проводятся. Нам отказали, сделка готовая висит уже месяц
Мы сегодня провели сделку на вторичке, но регистрировать сами будем
Аккредитив В сбере можно раскрыть по загранпаспорту (для тех кто сдал паспорт РФ на выписку и не можнполучить)
Хочу приобрести квартиру, требуется решение ОПЕК, не работают? Москва
Опека не работает, на паузе.
Опека работает в дистанционном режиме. На прошлой неделе получили решение.
А как, где подать заявление на рассмотрение? звоню в районную и городскую, говорят приходите после карантина...
ОПЕК приняли решение 12 еще апреля. Снижают добычу.
БТИ не работают.. оценку никак не получить :( вот и покупай квартиру..
После сдачи в мфц договора купли-продажи на регистрацию они закрылись. Право перешло, получить дог с отметкой для раскрытия аккредитива не возможно. Есть у кого-то инфа насчет перспектив в этой ситуации?
Вносите изменения в аккредитив и раскрывайте по электронной ЕГРН.
У нас аналогичная ситуация, банк ВТБ. В ДКП прописано, что для раскрытия аккредитива необходим оригинал зарегистрированного ДКП, поэтому выписка из ЕГРН не подходит, мы пытались, говорят ждите окончания карантина и выдачи документов🤦🏽♀️
Такая же ситуация получили выписку из Егрн на меня после чего я согласилась чтобы продавец вскрыл аккредитив . Договор регистрированный остался в Мфц
А как работают органы опеки? Надо от них получить разрешение на продажу квартиры, в которой есть доля несовершеннолетнего.
Никак не работают.
Дистанционно работают. На прошлой неделе получили
Ольга, доьрый день. Подскажите, подавали документы в опеку на получения согласия до начала карантина? Или уже во время карантина - дистанционно? Наша сделка встала на этом этапе, собирались подавать документы в опеку и начался карантин.
Надежда, добрый вечер. Подавали в самом начале карантина, дистанционно отправляли пакет документов в Москве и не ожидали, даже не было выписки из домовой. Ответ получили дней через 5.
Хотела оформить дарение. Дозвонилась до Росреестра. Они сказали да, можете. Надо получить ключ ЭЦП. Получить его надо лично в офисе организации, которая эти ключи формирует и выдает. Но! Если я не оставляла заявление в МФЦ о том, что я согласна на проведение сделки с использованием этого ЭЦП, то Росреестр документы мои мне вернёт и сделку регистрировать не будет. Позвонила в МФЦ. Там мне сказали "Мы не работаем. Работают только несколько отделений и только для регистрации некоторых актов гражданского состояния". Конец))
Нельзя никак зарегистрировать. Жду третью неделю! У продавца нет СНИЛСа, ПФР нас открыто послал на три буквы, как снимут карантин так и сделаем вам СНИЛС - распоряжение сверху, СНИЛС не выдавать.
Если нет снилса, то регистрировать электронно нельзя!
Стали заказывать продавцу Снилс через сайт пфр, пфр переходит на гос услуги, гос услуги не регистрирует кабинет без СНИЛС.
Я уже попал на мес аренду квартиры, это 40000. Просто какой то беспредел...
Боже мой, нет снилса. Паспорт то хоть есть? А то может он и паспорт решил не получать. Вообще связываться с человеком без снился в нынешнее время?
Можно как нибудь лично подать документы на гос. Регистрацию или нет? В электронной форме у нас нет возможности это сделать.
Оформить сделку через нотариуса-он сам подаёт документы на регистрацию. Или заверить подлинность подписи на заявлении о государственной регистрации перехода права собственности и переслать все документы по почте России.
А если потеряются на почте?
У нас срывается сделка по продаже квартиры и покупки альтернативы, так как есть прописанные жильцы. Заявления на выписку подали, как со стороны продавца (надо выписаться) так и со стороны продавца альтернативы (тоже на выписаться продавцу). Но обоим пришло уведомление, что документы приняты, но отметку в паспорте сделаем только после окончания режима карантина. Именно тогда и приходите. Соответственно вся сделка откладывается на неопределенное время. Как быть в данном случае?
Ждать
А если договориться на «Нотариальные заявления о снятии с рег учёта»и указании их в ДКП - о том что «подраны такого-то числа документы на снятие с рег.учета, а так же предоставлены нот.заявления (рег #..... от .......) о снятии с рег учёта таких-то лиц». По ипотеке так сделки проводим - вместе с прописанными.
Вчера на горячей линии ВТБ мне ответили что " модуль сопровождения ипотечных кредитов не работает до конца апреля" и "другой информации у меня для вас нет", переключить на руководителя оператор отказалась с поянением что "руководитель не общается по телефону". Под угрозой продажа квартиры и конечно далее цепочка: арендные платежи у обеих сторон, срыв покупки нового жилья продавцами, ипотечные платежи у продавца.
Я не понимаю что я должна сделать, что бы продать квартиру?
Не знаю как работает московский Росреестр, а сделка по покупке участка в Подмосковье была 21 марта через ДомКлик (все документы подали в Росреестр в электронном виде). До сих пор ни ответа, ни привета.
Росреестр очень даже нормально работает, оформляли сделку в Сбере через Дом Клик. Сделали электронные подписи и продавцу и покупателю. Пришло сообщение от росреестра, что ориентировочные сроки регистрации аж 27го апреля, но сегодня утром уже все было зарегестрировано. так что видимо тем кому задерживают просто не повезло..
А сделка по Москве или МО?
Какого числа сделка была?
Вы читаете внимательно??? То что касаетсч эл.регистрации..-никаких сбоев нет и не было...и н4 только черер сбер!!!Люди здесь пишут о проблемах сдачи или получения докумкенты черец мфц-именно в бумажном виде!!! С эл.рег проблем-0
Подскажите, как получить выписку из домовой книги по Московской области? МФЦ не выдают, ФМС тоже. Для электронной регистрации Сбер требует выписку эту
Мы связались с Управляющей компанией и попросили выслать на почту. Все выслали в электронном виде с печатями и подписями.
24 марта была сделка, т.к большая и сложная цепочка ,привлекли регистраторов. До сих пор не могут ни подать, ни даже записаться ,чтобы подать документы.
Толку то от этих регистраторов. Я без всяких регистраторов на следующей неделе подам в бумажном виде
10 апр пятница подписали дкп и сдали на регистрацию дом с землей, 16 апреля чт ,через 3 раб дня росреестр выдал новые егрн
Подскажите, как сдавали (нотариус, Дом Клик, или ещё как то?)
Спасибо
У меня через ДомКлик регистрация сделки была приостановлена из-за того, что ОМВД не дали ответ по сделке. Как я узнал, это стандартный запрос Росреестра, а ОМВД по району Аэропорт просто молчит и не даёт ответ. Сделка повисла. В ОМВД по Аэропорту не дозвониться. Короче – бардак...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У КОГО-НИБУДЬ ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛУЧЕНИИ С РЕГИСТРАЦИИ В БУМАЖНОМ ВИДЕ ИЗ МФЦ? и КАК УЗНАТЬ ПРОШЛИ ЛИ РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ ПРОДАЖИ? нАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ ВСЕХ РЕГИСТРАТОРОВ ОТПУСТИЛИ ДОМОЙ ДО ОКОНЧАНИЯ КАРАНТИНА( ЭТО НЕ КАСАЕТСЯ РЕГИСТРАЦИЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ).
Абсолют банк приостановил выход на сделки по ипотечным сделкам вторничного жилья до снятия карантина. Как проводить осмотры и что делать дальше не понятно. Регистрируют электронно только несколько банков в Москве. Что делать людям которые уже определились с объектом и у которых вот вот заканчивается решение?!
Я провожу сделки либо через Домклик (и ипотечные Сбербанка и обычные) или через нотариуса. Оба способа недешевы, но выбора нам наше государство не оставило...Подскажите, кто-нибудь знает: почему МФЦ не откроют приём по предварительной записи по 1-2 человека? Почему всё худо-бедно как-то работает, а эта самая, казалось бы, нужная организация не ведёт приём?
Потому что, когда у них был прием накануне карантина и потом по записи, к ним толпы людей шли и также те, кому сказали сидеть на карантине 14 дней. Среди сотрудников уже есть заболевшие.
Полный беспредел!!! Сделка прошла 3 апреля, до сих пор не могу зарег сделку. В собственности несовершеннолетний ребёнок. Уже плачу банку ипотеку и не могу вступить в права собственности. Это же абсурд! В какой стране живем и куда катимся! «Спасибо» Собянин что организовал работу жизненно важных организаций. Уж до такой степени загнать в угол и давить народ.... это просто настолько непрофессионально и безответственно. Выводы сделают все!
Регистрируйте не в МФЦ. Страна большая
А где именно, конкретно пишите? Это не ответ! Обратились к регистраторам - им тоже было отказано!
Если отвечаете, ответ должен быть открытым и понятным а не тупая отписка! Сразу видно что отписки пишет бюджетник!
Я могу Вам в личку скинуть копию расписки о принятии документов, затерев место. Думайте сами головой куда подать. Или Вы думаете, что надавили на меня и я Вам ответила
Смешно) в личку мне ничего от вас не надо)! Не смешите меня!
Как то без ваших липовых услуг будем выживать .... уже все сделали выводы в какой стране живем и кто этим всем управляет ))) берегите себя и своих близких! Продолжайте сидеть дома и получайте дистанционное образование!!!
Россреестр не работает и не проводит сделки! Отписки их пресс-службы - это вранье! По факту - если опросить людей, документы свои зарегистрированные никто не получил! До сих пор ждут документы, поданные в марте! Полный бардак! Электронная подача работает только на подачу - и дальше опять все с концами!
Алена, это не так. Я сдавала бумажный пакет по экстреттиротиальному принципу, квартира в Москве. 20 апреля сдала. 24 зарегистрировали. Сегодня 30 документы получила
Чтобы сдать по этому признаку нужно находиться в другом городе. А при нынешней самоизоляции это невозможно. И как вас приняли в другом городе? Значит вы там прописаны, а покупаете квартиру в Москве?
Чтобы сдать по этому признаку нужно находиться в другом городе. А при нынешней самоизоляции это невозможно. И как вас приняли в другом городе? Значит вы там прописаны, а покупаете квартиру в Москве? Этот метод не всем подходит.
Почему невозможно? Квартира в Москве, у меня прописка в Москве. Куар код московский спокойно оформляется, указываете в пункте назначения Тулу и все. До вчерашнего дня в Туле не было пропусков, у них даже самоизоляции нет, только для граждан старше 65 лет. Все свободно гуляют, только парки и места отдыха закрыты, только с 20 апреля мфц закрыли, а до этого и мфц работали. Сотрудники росреестра сказали, что многие в сибирь летают, чтобы документы подать. Потому что опасаются за свои сделки и деньги в нынешних условиях. Я говорю про себя, квартиру покупала своей маме, риелтором не работаю, но юрист с головой
Из Москвы выезд и не закрывали, из Тулы тоже не закрывали. Вчера из Тулы ехала в Москву, единственное долго стояли в пробке на посту ДПС, проверяли коды. Проверили и пожелали счастливого пути.
Вранье. Не работает росреестр. ВТБ сначала назначил сделку на 30.04., а за день сказали,что не работает у них электронная регистрация. И МФЦ не работает даже по записи. Перенесли на 12 мая. ХЗ будем надеяться,что МФЦ заработает.
В итоге до сих пор не работает
Я и не пишу про электронную регистрацию. Сделка была 15 апреля в втб в Москве и то после жалобы в соответствующие инстанции, а то тоже не назначали сделку. В итоге сделка была назначена при условии, что мы сами берем на себя обязанности по регистрации в Росреестре. Мы согласились, так как я знаю как это можно сделать без мфц
Невозможно снять обременение через Росреестр. Приходит информирование о получении полного комплекта документов через личный кабинет. Через 3 дня сообщают, что недостаёт документа (хотя был прикреплён). Техническая поддержка недоступна, объяснений о причине отказа нет и спросить не у кого нельзя.
Затягивается продажа квартиры из-за не налаженной удаленной работы Росреестра, хотя наличие ЭЦП внушало уверенности в возможности